Política de Privacidade PRIMEMANTO
Bem-vindo à Política de Privacidade da PRIMEMANTO, localizada em Belo Horizonte - MG. Nesta página, explicamos como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais ao navegar e comprar em nossa loja virtual www.primemanto.com.br. A sua privacidade é fundamental para nós, e por isso seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) para garantir a segurança das suas informações.
1. Quem somos
PRIMEMANTO é uma empresa privada que respeita e zela pela sua privacidade. Nosso canal de atendimento para dúvidas sobre privacidade é o e-mail: [email protected].
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos informações para oferecer a melhor experiência de compra e atendimento, cumprindo requisitos legais e melhorando nossos serviços. Os dados coletados incluem:
- Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
- Informações enviadas: dúvidas, reclamações, sugestões e outras mensagens via formulário.
- Dados de navegação: endereço IP, informações do navegador e dispositivo, preferências, páginas visitadas, entre outros.
- Dados de localização: para melhorar a entrega e personalizar ofertas.
- Dados anônimos ou agregados: para análises estatísticas e melhorias.
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, saúde, etc.).
3. Como utilizamos seus dados
Seus dados pessoais são usados para:
- Viabilizar a compra, entrega e prestação de serviços.
- Confirmar e corrigir suas informações.
- Entrar em contato para suporte, ofertas e informações relevantes.
- Personalizar sua experiência no site.
- Cumprir obrigações legais, proteger direitos, prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de serviços que ajudam em operações da loja, como hospedagem, suporte, marketing e entrega.
- Parceiros comerciais selecionados, mediante seu consentimento.
- Autoridades judiciais ou regulatórias, conforme exigido por lei.
- Em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
Esses terceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando a legislação vigente.
5. Cookies e coleta automática de dados
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua navegação e personalizar conteúdos, incluindo:
- Cookies estritamente necessários: para funcionamento básico e segurança.
- Cookies de desempenho: para análises anônimas de uso do site.
- Cookies funcionais: para lembrar preferências do usuário.
- Cookies de publicidade: para anúncios segmentados conforme seu perfil.
Você pode controlar ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a usabilidade do site.
6. Seus direitos como usuário
Você tem direito a:
- Confirmar o tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
- Saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Pode ser solicitada comprovação de identidade para proteger seus dados.
7. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de qualquer problema relacionado à segurança dos seus dados, informe-nos imediatamente.
8. Links para sites externos
Nosso site pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Esses sites possuem políticas de privacidade próprias, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos que leia as políticas desses sites antes de fornecer seus dados.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre visível. Caso haja alterações significativas, avisaremos por e-mail ou em nosso site. O uso contínuo da loja após atualizações implica aceitação das novas condições.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Cidade: Belo Horizonte - MG
Site: www.primemanto.com.br
Sua privacidade é nossa prioridade. Agradecemos a confiança em escolher a PRIMEMANTO para suas compras.
